Par Delphine Gourgues, Coach & Experte en Performance Industrielle — Kaizen Way  La promotion d’un technicien à manager de proximité doit se jouer là où tout se passe : au Gemba. C’est dans le bruit, les imprévus, les arrêts machine, les rushs production que les attitudes managériales apparaissent naturellement. Pas dans les bureaux ni dans